Malteser Fahrdienst – Mobilität, auf die Sie sich verlassen können
Mobilität bedeutet Lebensqualität. Der Malteser Fahrdienst unterstützt Menschen mit Mobilitätseinschränkungen dabei, sicher, zuverlässig und begleitet unterwegs zu sein – im Alltag ebenso wie zu besonderen Anlässen.
Unsere geschulten Fahrerinnen und Fahrer bringen Sie dort hin, wo Sie hinmüssen oder hinmöchten: zu Arztterminen, zur Arbeit, zu Behörden oder zu Freizeitangeboten.
Fahrdienst in Ihrer Region finden
Der Malteser Fahrdienst wird regional organisiert.
Geben Sie Ihre Postleitzahl ein und finden Sie schnell die passende Ansprechperson in Ihrer Nähe.
Warum der Malteser Fahrdienst?
- Zuverlässige, pünktliche Fahrten
- Geschulte und engagierte Fahrerinnen und Fahrer
- Moderne, barrierearme Fahrzeuge
- Persönliche Betreuung und Begleitung
- Bundesweit an vielen Standorten verfügbar
Welche Aufgaben hat ein Fahrdienst?
Der Fahrdienst ist ein individuell abgestimmtes Mobilitätsangebot für Menschen, die öffentliche Verkehrsmittel oder das eigene Auto nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.
Unser Angebot richtet sich unter anderem an:
- Menschen mit Behinderungen
- Seniorinnen und Senioren
- Personen mit vorübergehenden Mobilitätseinschränkungen
- Kinder und Jugendliche mit besonderem Unterstützungsbedarf
Dabei stehen Sicherheit, Zuverlässigkeit und persönliche Begleitung immer im Mittelpunkt.
Unsere Fahrdienst-Leistungen im Überblick
Individualfahrten
Wir begleiten Sie bei einzelnen Fahrten, zum Beispiel:
- zu Arzt- und Therapieterminen
- zu Chemotherapie oder Dialyseterminen
- zu Behörden oder Ämtern
- zu privaten Terminen oder Freizeitaktivitäten
Die Fahrten werden individuell geplant und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Linien- und Dauerfahrdienste
Für regelmäßige Termine – etwa für Schule, Arbeit oder Tagesförderstätten – bieten wir Malteser feste Fahrdienste mit wiederkehrenden Zeiten und vertrauten Fahrerinnen und Fahrern an.
Fahrdienst für Menschen mit Behinderung
Unsere Fahrzeuge sind auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderung ausgelegt, zum Beispiel mit:
- Rollstuhlplätzen
- Auffahrrampen oder Liften
- Sicherungssystemen
Unsere Mitarbeitenden sind speziell geschult im sicheren Umgang und in der Begleitung.
Fahrdienste für Gruppen und Veranstaltungen
Auch für Ausflüge, Veranstaltungen oder besondere Anlässe organisieren wir Fahrdienste für Einzelpersonen oder Gruppen – zuverlässig und gut geplant.
So funktioniert die Buchung eines Fahrdienstes
- Standort auswählen
Finden Sie Ihren zuständigen Malteser-Standort über die PLZ-Suche. - Anfrage stellen
Nehmen Sie telefonisch oder per Kontaktformular Kontakt auf. - Fahrt abstimmen
Gemeinsam klären wir Fahrzeiten, Abholorte, Unterstützungsbedarf und mögliche Kostenübernahmen. - Sicher ankommen
Unsere Fahrerinnen und Fahrer holen Sie pünktlich ab und begleiten Sie auf Wunsch bis zur Tür.
Kosten und mögliche Kostenerstattung
Die Kosten für den Fahrdienst hängen von Art, Dauer und Häufigkeit der Fahrt ab.
In bestimmten Fällen ist eine Kostenübernahme oder Bezuschussung möglich, zum Beispiel durch:
- Krankenkassen
- Sozialhilfeträger
- Eingliederungshilfe
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten Sie gern individuell zu Ihren Möglichkeiten.
Häufige Fragen zum Fahrdienst
Bitte beachten Sie: Sobald Sie sich das Video ansehen, werden Informationen darüber an Youtube/Google übermittelt. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Google Datenschutzerklärung.
Qualität und Sicherheit im Fahrdienst
Die Malteser erfüllen die Anforderungen des DEKRA-Zertifikats „Sicherer Kranken- und Behindertentransfer“. Regelmäßige externe Audits bestätigen unsere hohen Standards für Organisation, Personal und Fahrzeuge.
Unser Fahrdienst wird bundesweit nach einheitlichen Qualitätsrichtlinien durchgeführt. Mit unserem Qualitätsmanagement-System sichern wir die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Fahrgäste und Auftraggeber.
Das Zertifikat steht für geprüfte Qualität und kontinuierliche Weiterentwicklung – für einen sicheren und verlässlichen Fahrdienst.
Sicherheit in der Personenbeförderung
Ihre Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Unser Fahrpersonal wird regelmäßig in Fahrsicherheit geschult und im Umgang mit hilfsbedürftigen Menschen vorbereitet.
Verantwortungsbewusstsein, Freude am Helfen und die Einhaltung höchster Sicherheitsstandards geben Ihnen die Gewissheit: Ihre Beförderung ist bei uns in sicheren Händen.
