Digitale Trauerberatung und Ehrenamt

Wir bieten kostenlose, schriftbasierte Onlineberatung für Trauernde über die Plattform des Deutschen Caritasverbands – anonym, sicher und individuell. Als ehrenamtlicher Trauerbegleiterin schenkst du trauernden Menschen Zeit, Aufmerksamkeit und Begleitung – ganz ohne analogen Standort, direkt von zuhause aus.

So arbeiten wir:

Beratung ausschließlich schriftlich (kein Video, kein Chat)
Austausch über eine geschützte Plattform
Strukturierte Einarbeitung & feste Ansprechperson
5 Koordinationskräfte leiten die ehrenamtlichen Teams
Erstantwort an Ratsuchende innerhalb von 48h

Was wir dir bieten:

Regelmäßige digitale Teamtreffen & kollegialer Austausch
Fortbildungen & Supervisionen – alles online
Dein Ehrenamt – flexibel & ortsunabhängig

Der digitale Grundkurs Trauerbegleitung bei Via. Trauer neu denken.

In unserem rein digitalen Kurs lernst du, wie du Trauernde achtsam und schriftlich begleitest – vom ersten Kontakt bis zum Abschluss der Beratung. Du setzt dich mit Trauerprozessen, Kommunikation, Selbstfürsorge und deiner Rolle als Begleiter*in auseinander.

Kursinhalte (Auswahl):

Grundlagen der Trauer & Trauerbegleitung
Rolle & Haltung in der Beratung
Besonderheiten der Onlinekommunikation
Abgrenzung & Selbstfürsorge
Trauer bei Kindern & Jugendlichen
Reflexion der eigenen Biografie

Der Kurs umfasst ca. 80 aufeinander aufbauende Online-Unterrichtseinheiten und orientiert sich am Rahmenkonzept von DHPV, DGP und BVT.
Alles, was du brauchst: ein internetfähiges Gerät, ein Headset – und einen ruhigen Ort.

Termine des Qualifizierungskurses 2026/2027:

Der aktuelle Kurs ist bereits gestartet - die Termine für einen weiteren Qualifizierungskurs sind noch nicht geplant.

Sollten Sie aber bereits eine Qualifizierung zum Trauerbegleitenden (mit 80 Unterrichtseinheiten) haben, freuen wir uns, wenn Sie unser BeraterInnen-Team unterstützen möchten.

Fragen & Antworten

Vorraussetzungen

Wie viel Zeit sollte ich für meine Tätigkeit als ehrenamtlich Trauerbegleitender einplanen?

Diese ehrenamtliche Tätigkeit bietet viel Flexibilität, trotzdem solltest du Zeit einplanen. Für deine Beratungen, aber auch für die digitalen Team-Treffen (wie z.B. die Praxisreflektion), die unbedingt dazugehören, solltest du insgesamt einen Zeitaufwand von zirka 2 -3 Stunden pro Woche einplanen.

Welche Voraussetzungen sollte ich mitbringen?

Alle Beraterinnen verfügen über eine Qualifizierung im Bereich Trauer - toll wäre, wenn du eine solche Qualifizierung schon mitbringst (mindestens 80 Unterrichtseinheiten) – alternativ kannst du auch an unserem nächsten Qualifizierungskurs teilnehmen, den wir einmal im Jahr anbieten. (weitere Informationen zu unserem Grundkurs Trauer siehe weiter unten)
Du solltest Freude am Schreiben haben, Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit besitzen, dich schriftlich gut auszudrücken.
Du solltest sicher im Umgang mit Computer und Internet sein. Außerdem benötigst du ein internetfähiges Endgerät (z. B. Laptop oder PC) mit aktuellem Virenschutz.

Grundkurs Trauerbegleitung

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um an dem Trauer-Qualifizierungskurs teilnehmen zu können?

Die verbindliche Teilnahme an ALLEN Kursteilen. (bitte prüfe vorab deine persönlichen Termine, wie Geburtstage, Urlaube und sonstige wichtige Termine) – wir akzeptieren max. 10% Fehlzeiten (8UE).

Die Bereitschaft sich auf das Lernen in einer digitalen Gruppe einzulassen.

Ein Vorgespräch mit einer hauptamtlichen Koordinationskraft ist erforderlich.

Vor der Beratungstätigkeit ist die Teilnahme an einem „Onboarding“ – Caritas-Webinar (8UE) obligatorisch. Erst danach kann man als Berater*in aktiv werden.

Du denkst: „Liest sich super! Das passt zu mir!“
Dann melde dich gerne bei uns unter via-trauerbegleitung@malteser.org, wenn du noch Fragen hast oder mehr erfahren möchtest.