Bezirk München. Gerade in der bevorstehenden Urlaubszeit, wenn viele Familien verreisen und die Großeltern oder ältere Angehörige allein zu Hause bleiben, bietet der Malteser Hausnotruf ein beruhigendes Plus an Sicherheit. „Ein Hausnotruf kann helfen, solche Zeiten entspannt zu überbrücken – und den Urlaub mit einem guten Gefühl zu genießen“, sagt Peter Ortner, Leiter des Hausnotrufs in der Abteilung Soziale Dienste der Malteser im Bezirk München (Landeshauptstadt und umliegende Landkreise).
Das System Hausnotruf funktioniert denkbar einfach: Stürzt jemand in den eigenen vier Wänden oder erleidet einen Schwächeanfall und kann sich nicht mehr selbst helfen, genügt ein Druck auf den Funkknopf am Handgelenk oder an einer Kette. Sofort wird die Malteser Zentrale alarmiert, und dank der installierten Gegensprechanlage—die mehrere Räume abdecken kann—wird rund um die Uhr ein Sprachkontakt hergestellt. Die geschulten Mitarbeitenden des Hausnotrufs erfassen die Situation, greifen auf die hinterlegten Gesundheitsdaten zu und informieren entweder die hinterlegten Kontaktpersonen oder, falls nötig, direkt den Rettungsdienst.
Eine wertvolle Ergänzung für noch mehr Sicherheit ist die Malteser Hausnotruf-App, über die Angehörige sofort per Push-Nachricht über ausgelöste Alarme und den Fortgang der Hilfeleistung informiert werden. Die App ermöglicht auch eine direkte Kontaktaufnahme zu den Maltesern, sodass Sorgen und Unsicherheiten meist schnell ausgeräumt werden können. Sie ist in den offiziellen App-Stores erhältlich und wird einfach mit der als Notfallkontakt hinterlegten Mobilnummer verknüpft. Praktisch: Auch Kontaktdaten, Kontoinformationen oder Berechtigungen lassen sich unkompliziert in der App verwalten.
Gerade jetzt, kurz vor den bayerischen Ferien, empfiehlt Peter Ortner den Hausnotruf besonders: „Mir passiert schon nichts“ ist vielleicht ein tröstlicher Gedanke, reicht im Ernstfall aber nicht aus. Ein Test während der Ferien kann zudem helfen, etwaige Berührungsängste mit der neuen Technik langfristig abzubauen, wie Ortner aus seiner langjährigen Erfahrung weiß. Zusätzlich liefert der Malteser Menü Service auf Wunsch regelmäßige gesunde Mahlzeiten. Dieser Service ist auch für einen begrenzten Zeitraum möglich. Und wenn mehr Betreuung nötig wird, weil Angehörige nicht mehr ohne die Hilfe anderer leben können, dann kümmert sich der Malteser Kooperationspartner Second Life Care auch kurzfristig im Rahmen einer Verhinderungspflege um eine 24 Stunden Betreuung in den eigenen vier Wänden.
Weitere Informationen zu den sozialen Diensten der Malteser Ferienaktion gibt es bei jeder Malteser Dienststelle, oder unter www.malteser-hausnotruf.de oder www.malteser-menueservice.de und über die kostenfreie Rufnummer 0800 9966019.