Datenschutzerklärung für Kunden zur Versorgung über zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel durch die Malteser Hilfsdienst gGmbH:

Im Rahmen des von Ihnen erteilten Versorgungsauftrags mit Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch für die häusliche Pflege, haben wir von Ihnen personenbezogene Daten erhoben. Wir möchten Sie gerne hiermit darüber informieren, wie wir diese Daten einsetzen und schützen. Die Malteser unterstehen der Kirchlichen Datenschutzregelung der Ordensgemeinschaft päpstlichen Rechts (KDR-OG). Dieses Gesetz können Sie auf unserer Homepage einsehen unter: www.malteser.de/datenschutz.

Bitte lesen Sie sich den folgenden Text sorgsam durch. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

1.    Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Malteser Hilfsdienst gGmbH, vertr. d. d. Geschäftsführung Dr. Elmar Pankau (Vors.), Ulf Reermann, Frank Weber, Verena Hölken, Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln

Verarbeitende Stelle ist:
Malteser Abteilung Ambulante Pflege, Am Vatheuershof 33, 59229 Ahlen, Ansprechpartner: Rainer Giesecke, Leitung Abteilung Ambulante Pflege, E-Mail: Abteilung.Ambulante-Pflege@malteser.org

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte (siehe Ziffer 7) wenden Sie sich bitte an die genannte verarbeitende Stelle.
 
2.    Kontaktdaten des externen Datenschutzbeauftragten:
Herr Rechtsanwalt Dr. Karsten Kinast, LL.M., KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Hohenzollernring 54, D-50672 Köln, E-Mail: datenschutz-malteser@kinast.eu

3.    Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken: 

a. Für die Durchführung des Vertrages (§ 6 Abs. 1 lit. c) KDR-OG) verarbeiten wir nachfolgende Daten: Titel, Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Ihre Anschrift, und Telefonnummer, Kranken- und Pflegeversicherungsnummer. Diese Daten sind für das Zustandekommen des Vertrages erforderlich, da wir diese zu dem Zweck benötigen, den Vertrag über die Versorgung mit den zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmitteln erfüllen zu können. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

b. Aufgrund Ihrer schriftlichen Einwilligungserklärung (§§ 6 Abs. 1 lit. b) iVm § 8  KDR-OG) werden die nachfolgend genannten Daten auch zum Zwecke der Produktinformation über Neuerungen und/oder Ergänzungen von Pflegehilfsmitteln verarbeitet: Telefonnummer

c. Für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (§6 Abs. lit d) KDR-OG)
Soweit eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, die Malteser unterliegen, dient § 6 Abs. 1 lit. d) KDR-OG als Rechtsgrundlage. Dies sind Spezialvorschriften des Sozialgesetzbuches und Sozialdatenschutzregelungen und – sofern vorhanden - die individuelle Leistungsvereinbarung und Vereinbarungen mit den zuständigen Trägern der Sozialhilfe.

4.    Verpflichtung zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten:

Soweit die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer schriftlichen Einwilligungserklärung gemäß § 6 Abs. 1 lit. b) KDR-OG erfolgt, sind Sie nicht verpflichtet, überhaupt Angaben zu machen und in welchem Umfang Sie uns die Angaben mitteilen möchten. Dies gilt insbesondere hinsichtlich Angaben zu Ihrer Gesundheit und Ihrem Pflegegrad. Wenn Sie uns keine oder nur vereinzelte Angaben mitteilen möchten, können wir die Daten dann nicht in dem in der Einwilligungserklärung beschriebenen Umfang verarbeiten und ggfs. nicht an weitere Empfänger weitergeben.

5.    Speicherdauer der personenbezogenen Daten:

Die Daten werden für den genannten Verarbeitungszweck bis zu 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses gespeichert und anschließend datenschutzkonform gelöscht. 

6.    Automatisierte Entscheidung:

Ihre Daten werden nicht im Rahmen eines automatisierten Entscheidungsfindungsverfahrens im Einzelfall, einschließlich des sog. Profiling, verwendet.

7.    Weitergabe der Daten:

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies im Rahmen der Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn eine gesetzliche Ermächtigungsgrundlage vorliegt oder wenn Ihre schriftliche Einwilligung für die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten vorliegt. 

Das gilt insbesondere, wenn es um die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für die Abrechnung an die Kranken- oder Pflegekasse geht, denn dann kann es im Rahmen der Vertragserfüllung erforderlich sein, dass Ihre personenbezogenen Daten zu Abrechnungszwecken übermittelt werden müssen.

Regelhaft werden Daten in folgenden Zusammenhängen an Dritte übermittelt (insbesondere an Pflegekassen und gegebenenfalls an Sozialhilfeträger (§§ 67 ff. SGB X) Logistikzentrum und Versanddienstleister))  

  • Bei der Abrechnung von Leistungen an die Pflegekassen gemäß § 78 Abs. 1 i.V.m. § 40 Abs. 2 SGB XI werden die für die Abrechnung erforderlichen Daten weitergeleitet: Pflegekasse Versicherungsnummer, Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Art und Umfang der Pflegehilfsmittel.
  • Für die Belieferung der von Ihnen bestellten Pflegehilfsmittel, werden dem Versanddienstleister/Logistikzentrum folgende Daten weitergeleitet: Vor- und Nachname, Anschrift. 

8. Betroffenenrechte:

Als betroffene Person einer Datenverarbeitung haben Sie nach der KDR-OG insbesondere folgende Rechte (im Folgenden auch „Betroffenenrechte“):

  • Widerruf:
    Sofern die Datenverarbeitung und -weitergabe auf Ihrer Einwilligung beruht, weisen wir Sie darauf hin, dass die Verarbeitung auf rein freiwilliger Basis erfolgt und dass Sie Ihr Einverständnis verweigern bzw. jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos und ohne Angaben von Gründen widerrufen können. Folge ist, dass wir auf die Daten nicht zurückgreifen bzw. sie nicht weitergeben können. Ihre Widerrufserklärung richten Sie bitte an:
    Malteser Hilfsdienst gGmbH, Abteilung ambulante Pflegedienste
    Am Vatheuershof 33, 59229 Ahlen
    Im Fall des Widerrufs werden mit dem Zugang Ihrer Widerrufserklärung Ihre Daten sowohl bei den Maltesern als auch bei Dritten gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
  • Auskunftsrecht:    
    Sie haben darüber hinaus das Recht, Auskunft darüber zu verlangen (§ 17 KDR-OG), ob wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht. Erfolgt eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu Ihrer Person durch unser Unternehmen, haben Sie Anspruch auf weitere Auskunft. 
  • Recht auf Berichtigung:
    Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer Daten (§ 18 KDR-OG) zu verlangen, sofern diese unrichtig, unzutreffend und/oder unvollständig sein sollten; das Recht auf Berichtigung umfasst das Recht auf Vervollständigung durch ergänzende Erklärungen oder Mitteilungen. 
  • Recht auf Löschung:
    Sie haben das Recht, von uns gemäß den Voraussetzungen des § 19 KDR-OG die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
    Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen einschränken (§ 20 KDR-OG) zu lassen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit:
    Sie haben das Recht  die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen elektronischen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (§ 22 KDR-OG). Das Recht auf Datenübertragbarkeit beinhaltet das Recht zur Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen; auf Verlangen werden wir – soweit technisch möglich – Daten daher direkt an einen von Ihnen benannten oder noch zu benennenden Verantwortlichen übermitteln. Etwaige Einschränkungen ergeben sich aus § 22 KDR-OG.
  • Widerspruchsrecht:
    Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrnehmung von im kirchlichen Interesse liegenden Aufgaben (§ 6 Abs. 1 lit. f) KDR-OG) oder zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (§ 6 Abs. 1 lit. g) KDR-OG), können Sie der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (§ 23 KDR-OG). 
  • Beschwerderecht:
    Im Fall von Beschwerden können Sie sich jederzeit an die für Sie zuständige Datenschutzaufsicht wenden.  Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzaufsicht, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Vorschriften dieser Regelung oder gegen andere Datenschutzvorschriften verstößt (§ 48 Abs. 1 KDR-OG). Die für die Malteser zuständige Datenschutzaufsicht ist: Herr Rechtsanwalt Dieter Fuchs, Wittelsbacherring 9, 53115 Bonn, email: fuchs@orden.de.